Jaap-Henk Hoepman – on security, privacy and…

Twitter is ongeschikt voor helpdesks.

Posted in Opinies (Nederlands) by Jaap-Henk on April 19, 2012

Simyo, een aanbieder van mobiele telefonie in Nederland, gebruikt Twitter voor de helpdesk. Dat is misschien niet zo verstandig, want via dit helpdesk kanaal worden behoorlijk persoonlijke vragen gesteld en beantwoord.

(more…)

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 405 other followers